LITIGES GAGNÉS
3 mars 2024
En ce début d’année, un consommateur de Viens, dans le Vaucluse, est venu nous rencontrer pour un problème qui...
26 février 2024
Une fois n'est pas coutume, c'est un litige gagné par une adhérente que nous allons vous exposer aujourd'hui. Une...
2 février 2024
Lors d’un séjour en Asie, en 2020 notre adhérent doit se faire hospitaliser. Il fait appel à...
19 janvier 2024
Finalement, en mettant un peu d’huile dans nos interventions, on GAGNE !!
Courant mars une adhérente se présentait...
27 décembre 2023
Nous sommes toujours touchés par vos remerciements.
Pour être conseillé, accompagné, défendu adhérez à notre...
17 décembre 2023
Notre adhérent a acquis, d’occasion, un véhicule de marque allemande pour une somme assez conséquente, auprès d’un...
10 décembre 2023
Notre adhérente souhaitait annuler un contrat, de plusieurs milliers d’euros d’installation de panneaux...
27 novembre 2023
Début septembre, notre adhérente fait savoir au conseiller qu'elle vient rencontrer que le GAN refuse de lui verser...
28 septembre 2023
Notre adhérent était signataire de deux contrats Internet via la fibre.
Au bout d'un an, il reçoit un mail lui...
24 juillet 2023
Notre adhérente, assurée de longue date pour son habitation chez un assureur connu, reçoit en avril 2023 un courrier...
29 juin 2023
Entre les tentatives personnelles de notre adhérent pour obtenir satisfaction puis les interventions de notre...
25 mai 2023
Prévoyant d’installer une cuisine dans son futur appartement livrable en 2024, notre adhérente se rend en janvier 2023...
27 février 2023
Notre adhérent est une personne âgée et diminuée physiquement. Elle est donc une cible idéale pour les démarcheurs de...
29 janvier 2023
En décembre 2019, notre adhérent souscrit un contrat de fourniture d’électricité auprès d’un fournisseur qui lui...
19 décembre 2022
En janvier 2021, notre adhérent passe commande, pour compte de son frère handicapé, d’une CITROËN C3 Pure Tech EAT6...
28 novembre 2022
Peut-être connaissez-vous la SFAM, société d'assurance de téléphones portables (entre autres) dont les agissements sont...
26 octobre 2022
En avril 2022, notre adhérente commande un voyage auprès de Casino Évasion pour un montant de près de 700 € et le paye...
28 juillet 2022
Notre adhérente a eu besoin de faire exécuter des travaux sur la façade de son immeuble suite à un devis dont le...
29 juin 2022
Notre adhérent ayant besoin d’un service de déménagement de Toulouse à Bouc-Bel-Air, il fait appel à une entreprise...
29 mai 2022
Notre adhérent commande chez un représentant local d’une grande enseigne nationale la réfection de sa terrasse de...
27 avril 2022
Début février 2022, notre adhérent réclame à ING Direct, le courtier qui gère son contrat d’assurance-vie pris chez...
30 mars 2022
Même si cette histoire concerne peu de consommateurs, vu le prix des véhicules de ce constructeur, il est intéressant...
27 février 2022
Nos adhérents ayant commandé chez Ikea deux plans de travail pour leur cuisine pour un montant de 1460 €, le...
27 janvier 2022
Notre adhérent, M. X, commande un produit en Italié pour un montant d'environ 90 €.
Le transporteur l'informe par SMS...
20 décembre 2021
Notre adhérente Madame L. achète un téléphone portable avec une assurance vol.
Un mois plus tard, elle est victime du...
29 novembre 2021
Notre adhérent, M. X, commande auprès d’un artisan un ballon solaire avec 2 échangeurs de chaleur. Avec la pose, le...
27 septembre 2021
C’est l’histoire d’un adhérent qui, pas mal de temps après avoir acheté une table basse en verre chez un vendeur de...
19 juillet 2021
Notre adhérente, Mme S., ayant souhaité faire traiter les poutres apparentes de son domicile contre les insectes...
28 juin 2021
Un jour, alors qu’il retournait à son parking souterrain pour y récupérer sa voiture, notre adhérent a eu la très...
25 mai 2021
En janvier 2020, notre adhérente réserve, via le site booking.com et pour fin décembre 2020, plusieurs nuits dans un...
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