UFC-Que Choisir d'Aix-en-Provence

LITIGES GAGNÉS

Litige gagné : un cuisiniste face au Code de la consommation

Litige gagné : un cuisiniste face au Code de la consommation

26 avril 2021 Un Consommateur adhérent de l’Association locale UFC-Que Choisir d’Aix-en-Provence a obtenu grâce à nos conseillers...
Litige gagné : un coupon Groupon remboursé en raison de la pandémie

Litige gagné : un coupon Groupon remboursé en raison de la pandémie

22 mars 2021 Fin 2019, notre adhérente achète un coupon Groupon valable en avril 2020 pour la visite de différents monuments à New...
Litige gagné : SFR cafouille un tantinet.

Litige gagné : SFR cafouille un tantinet.

24 février 2021 Fin juin 2020, notre adhérent décide de changer de prestataire Internet. Il doit donc résilier son contrat. Il utilise...
Litige gagné : double vitrage défectueux

Litige gagné : double vitrage défectueux

25 janvier 2021 En 2013, notre adhérent fait installer chez lui une baie vitrée coulissante munie de doubles vitrages. Sept ans plus...
Litige gagné : un défaut de diagnostic qui aurait pu revenir cher

Litige gagné : un défaut de diagnostic qui aurait pu revenir cher

23 novembre 2020 Un adhérent de notre association locale conduit son véhicule Audi Q3 chez le concessionnaire aixois de cette marque...
Litige gagné : refus de fournir un avoir par un voyagiste suite à une annulation

Litige gagné : refus de fournir un avoir par un voyagiste suite à une annulation

27 octobre 2020 En avril 2020, notre adhérente, Mme E., suite à l'annulation de son voyage en raison des contraintes sanitaires liées...
Litige gagné : fuite d’eau non signalée par l’opérateur

Litige gagné : fuite d’eau non signalée par l’opérateur

27 octobre 2020 En avril 2020, notre adhérente, Mme S. reçoit de la Société des Eaux de Marseille une facture de consommation d'eau...
Litige gagné : remboursement d’un matériel défectueux

Litige gagné : remboursement d’un matériel défectueux

28 septembre 2020 Ce n’est pas tous les jours qu’un particulier achète une pelle hydraulique, mais ce témoignage, raconté par notre...
Litige gagné : un avoir illégal

Litige gagné : un avoir illégal

22 juillet 2020 Notre adhérente, Mme B. réserve un séjour au Club Med pour le mois de juin, séjour comprenant le vol avec la compagnie...
Litige gagné : remboursement d’un voyage annulé pour raison médicale

Litige gagné : remboursement d’un voyage annulé pour raison médicale

22 juillet 2020 3 jours avant son départ, notre adhérent M. X, malade, s'est rendu chez son médecin qui lui a recommandé de rester...
Litige gagné contre une mutuelle santé

Litige gagné contre une mutuelle santé

24 juin 2020 Alors qu’il était possesseur d’un contrat d’une mutuelle santé depuis fin 2015, début 2020 notre adhérent a eu la...
Litige gagné contre Free

Litige gagné contre Free

24 juin 2020 Mi-2019, notre adhérente commande une box chez Free avec tous les services habituels, à savoir Internet, TV et...
Litige gagné : petit problème de bagage avec une compagnie aérienne

Litige gagné : petit problème de bagage avec une compagnie aérienne

27 mai 2020 Notre adhérent Monsieur L a pris un vol pour se rendre de Marseille à Munich, dans le but de participer à une croisière...
Litige gagné : une inondation coûteuse !

Litige gagné : une inondation coûteuse !

27 mai 2020 Suite à une inondation intervenue en octobre 2019, reconnue comme catastrophe naturelle et entraînant des travaux d'un...
Litige gagné : lorsque 6000 € disparaissent d’un compte BNP

Litige gagné : lorsque 6000 € disparaissent d’un compte BNP

29 avril 2020 Début septembre 2019, notre adhérente, Mme C. reçoit un Mail de la BNP l'informant de la prise en compte d'un virement...
Litige gagné – Quand Air France se fait parfois un peu tirer l’oreille

Litige gagné – Quand Air France se fait parfois un peu tirer l’oreille

26 mars 2020 Notre adhérente Madame L. effectue pour des raisons professionnelles, le 1er décembre 2018, un vol Marseille–Bogota...
Litige gagné, portail remboursé !

Litige gagné, portail remboursé !

26 mars 2020 Notre adhérent, Monsieur X, commande un portail coulissant et sa motorisation sur un site ayant pignon sur web, le tout...
Litige gagné : quand EDF finit par reconnaître sa « petite » erreur

Litige gagné : quand EDF finit par reconnaître sa « petite » erreur

17 septembre 2019 Au cours des mois qui ont précédé sa venue à notre association locale, et alors qu'il payait ses factures rubis sur...
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