UFC-Que Choisir d'Aix en Provence

ÉQUIPEMENT DES MÉNAGES

Navigateur Internet. Google Chrome bannit les publicités trop intrusives

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24 février 2018 Chrome, le navigateur de Google, bloque désormais les publicités trop intrusives, comme les fenêtres intempestives, les...
Tarifs des FAI. Merci d’afficher les vrais prix !

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23 février 2018 L’UFC-Que Choisir, comme la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes...
Services publics. Un accès Internet, sinon rien

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18 février 2018 Allocations, impôts, santé... La révolution numérique dévore peu à peu les guichets des administrations, remplacés par...
Télécoms. Les plaintes toujours au sommet

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18 janvier 2018 Après une forte hausse en 2016, le nombre de plaintes visant les opérateurs télécoms (téléphone mobile et fournisseurs...
Soldes. Des prix de référence ambigus

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12 janvier 2018 -40, -50, -70 %... en période de soldes, c’est à qui affichera les plus grosses ristournes. Les vérifications que nous...
1er janvier 2018. Tout ce qui change

1er janvier 2018. Tout ce qui change

8 janvier 2018 Nouveau président de la République, nouveau gouvernement, nouvelle année mais toujours de nombreux changements qui...
Smartphones. Géolocalisation plus précise avec Galileo

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19 décembre 2017 Galileo commence à trouver sa place dans notre quotidien. Le système européen de géolocalisation par satellite, qui...
Comparatif Smartphones à moins de 150 €.   Test portant sur 96 smartphones

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18 décembre 2017 Autrefois cantonnés au segment du haut de gamme ouvert par Apple et son iPhone, les smartphones sont désormais...
Smartphones. Les meilleurs smartphones de 2017

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2 décembre 2017 Apple, Samsung, LG, HTC, Wiko… L’année 2017 a été riche en nouveaux smartphones. Comme d’habitude, au fur et à mesure...
Cybermalveillance.gouv.fr.  Une aide officielle contre les menaces informatiques

Cybermalveillance.gouv.fr. Une aide officielle contre les menaces informatiques

21 octobre 2017 Phishing, virus, rançongiciels, spam… un nouveau site officiel recense les menaces informatiques auxquelles sont...
Alerte arnaque Mobile &Game Shop. Intervention de l’UFC Aix-en-Provence sur France Bleu  le 11 octobre 2017

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13 octobre 2017                                                LES CIRCONSTANCES Vous cherchiez un téléphone portable en surfant sur...
Fournisseurs d’accès à Internet. Vos questions, nos réponses

Fournisseurs d’accès à Internet. Vos questions, nos réponses

8 octobre 2017 Souscrire un abonnement, résoudre un litige, changer de FAI, choisir une offre ADSL, fibre optique ou câble, procédure...
EN FINIR AVEC LES IDÉES REÇUES .  45 situations du quotidien passées au crible

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2 octobre 2017 L'UFC Que Choisir met à la disposition de ses lecteurs  un Quizz afin de proposer aux consommateurs de tester leurs...
Compteur électrique Linky. (infographie) Vous et le compteur Linky

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29 septembre 2017 Depuis plus d’un an que le nouveau compteur Linky remplace peu à peu les anciens modèles, il fait beaucoup parler. Que...
Comparateur des forfaits mobiles .  Comparez les prix des offres des opérateurs de téléphonie mobile

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22 septembre 2017 Les offres sont classées par défaut selon leur coût. La sélection des offres est représentative du marché, bien que...
Tarifs téléphonie mobile et Internet. Les mauvaises surprises de la rentrée 2017

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25 août 2017 Clients SFR, Bouygues et Orange, jetez un œil à vos factures. Les trois opérateurs ont profité de la torpeur estivale...
Téléphonie mobile en Europe.  Les abonnés pas tous logés à la même enseigne

Téléphonie mobile en Europe. Les abonnés pas tous logés à la même enseigne

27 juillet 2017 Réseau utilisé, quota de data utilisable, gestion du hors-forfait… tous les opérateurs n’offrent pas les mêmes services...
Régime amaigrissant. Ce qu’il faut faire et ne pas faire

Régime amaigrissant. Ce qu’il faut faire et ne pas faire

8 juillet 2017 À la suite de notre vidéo expliquant pourquoi les régimes amaigrissants ne marchaient pas, vous avez été nombreux à...
Compteur Linky. Le vrai du faux

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8 juillet 2017 Le déploiement du compteur Linky suscite de plus en plus de questions, voire des inquiétudes. Entre les messages...
Soldes. Des règles spécifiques

Soldes. Des règles spécifiques

1 juillet 2017 S’ils sont autorisés à vendre à perte durant les périodes de soldes, les commerçants n’en sont pas moins soumis à une...
QUELQUES INFORMATIONS :  9 choses qui changent au 1er juillet 2017

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30 juin 2017 Allocations chômage, vignette Crit'air, retraites, diagnostics immobiliers de location... En juillet, plusieurs choses...
Achats. Retard de livraison

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26 juin 2017 Vous avez commandé un produit sur Internet ou en magasin. Une date de livraison est bien mentionnée sur le contrat, le...
Téléphonie fixe Fin du RTC : les premiers couacs

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1 juin 2017 Des abonnés SFR se sont retrouvés du jour au lendemain sans ligne téléphonique. La faute à une gestion hasardeuse de la...
Gaz et électricité Engie, mouton noir du démarchage à domicile

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1 juin 2017 Le médiateur national de l’énergie a profité de la présentation de son rapport annuel pour dénoncer la recrudescence...
Symboles de danger sur les produits d’entretien. Adieu définitif à la croix de Saint-André

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1 juin 2017 De nombreux produits chimiques du quotidien présentant des risques pour la santé ou l’environnement ont déjà adopté les...
Téléphonie mobile en Europe.  Pour comprendre les nouvelles règles du jeu

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24 mai 2017 Appeler ou surfer sur Internet avec son mobile depuis l’Italie ou l’Espagne ne coûtera bientôt pas plus cher qu’en...
Arnaque aux numéros surtaxés. Facebook comme terrain de chasse

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11 mai 2017 Les réseaux sociaux sont plus que jamais les terrains de chasse des escrocs. Certains n’hésitent pas à usurper...
Compteur Linky• Un rapport officiel critique

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7 mai 2017 Les associations anti-Linky réclamaient sa publication depuis des semaines, la ministre de l’Environnement a fini par...
Réparation auto (infographie). Vous et les pièces auto sur Internet

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22 avril 2017 Encore marginal il y a quelques années, l’achat de pièces auto sur Internet connaît un essor considérable. Freins,...
Dépannage à domicile. Les limites du nouvel arrêté

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8 avril 2017 C’est le 1er avril qu’entre en vigueur l’arrêté du 24 janvier 2017 « relatif à la publicité des prix des prestations...
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