UFC-Que Choisir d'Aix-en-Provence

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ENGIE: Vérifier vos contrats avec ce fournisseur d’énergie

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20 mars 2024 Les clients d'Engie expriment leur mécontentement face à d'importantes régularisations de factures. Ces derniers mois,...
France Travail (ex Pôle Emploi) fuite de données personnelles .

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16 mars 2024 C'est de nouveau un coup porté aux informations personnelles des Français et, par là même, au RGPD ( Règlement européen...
LE DROIT DE RETRACTATION

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3 mars 2024 La Cours de justice de l'Union européenne (CJUE) a rendu au mois de mai 2023 un arrêt assez intéressant (Affaire...
Litige gagné ou lorsqu’un adoucisseur d’eau n’adoucit pas forcément tout !

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3 mars 2024 En ce début d’année, un consommateur de Viens, dans le Vaucluse, est venu nous rencontrer pour un problème qui...
ABRITEL, AIRBNB, etc, quelques conseils pour louer sereinement

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3 mars 2024 Certaines plateformes telles que Abritel ou Airbnb sont désormais devenues quasi incontournables, non seulement pour...
Conseils pour réussir la rénovation énergétique de votre domicile

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3 mars 2024 Si vous envisagez d'installer des équipements de production d'énergie renouvelable ou d'améliorer l'isolation de votre...
Assemblée générale UFC Que Choisir Aix-en-Provence

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2 mars 2024 Notre assemblée Générale, réservée à nos adhérents (es), aura lieu le:  vendredi 29 mars à 17h00 Salle...
Litige gagné : quand (Leroy) Merlin n’a rien d’un enchanteur

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26 février 2024 Une fois n'est pas coutume, c'est un litige gagné par une adhérente que nous allons vous exposer aujourd'hui. Une...
AIR FRANCE: Vols reportés, avancés!.., contrat de réservation non respecté, etc…

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25 février 2024 Le raz le bol d'un usager: En mars 2023, je réserve 2 billets Marseille > Pointe à Pitre en « Economy Premium »...
Les données numériques de 33 millions de personnes ont été piratées.

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16 février 2024 Numéro de sécurité sociale, état civil, assureur santé … Les données numériques de 33 millions de personnes, soit un...
Arnaque aux QR codes

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4 février 2024 Depuis la pandémie de Covid-19, les QR codes ont envahi notre quotidien. On en trouve désormais partout : sur la table...
La Chandeleur: Origines de cette fête du 2 février + recette

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29 janvier 2024 La Chandeleur est une fête chrétienne célébrée le 2 février, soit 40 jours après Noël. Son...
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16 janvier 2024 MaPrimeRénov’ 2024 : ce qu’il faut en retenir Plusieurs textes publiés entre les fêtes précisent les nouveaux contours...
Remboursement des achats faits avec carte bleue

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6 janvier 2024 Peu connue du consommateur, mais également quelquefois des conseillers bancaires, la procédure de « rétro-facturation »...
L’arnaque à la taxe foncière impayée

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17 décembre 2023   Les « malfaisants » ne sont jamais en manque d’inspiration. Certains d’entre vous ont dernièrement reçu un...