PRATIQUES COMMERCIALES
29 juin 2021
Les soldes d’été démarrent demain. Saviez-vous qu’un article soldé bénéficie des mêmes garanties que tout autre...
27 juin 2021
Avec la crise sanitaire qui s’est installée depuis plus d’un an désormais, et le contexte qui va avec, le marché de...
10 juin 2021
Des courriels semblant provenir des services du fisc et proposant un remboursement d’impôt ou une prime au destinataire...
25 mai 2021
La mésaventure
En 2020, notre adhérente, une dame âgée peu férue d'informatique, achète un PC portable à la Fnac...
23 avril 2021
Un abonné qui n'avait pas été prévenu de la hausse de son forfait a décidé de saisir la Médiatrice des communications...
14 avril 2021
Avec 800 000 nouvelles annonces par jour, Leboncoin est le titan incontesté de la vente en ligne entre...
19 mars 2021
Nous connaissons une époque durant laquelle plus les années passent, plus les cybermenaces se veulent nombreuses....
19 février 2021
SFR, condamné par la Direction départementale de la protection des populations de Paris (DDPP) à diffuser sur la page...
21 décembre 2020
Voilà un sujet sur lequel il est indispensable de revenir car trop de consommateurs se font encore et toujours léser...
21 décembre 2020
En novembre 2019, notre adhérente loue un véhicule utilitaire qu'elle récupère auprès de l'agence Sixt...
19 décembre 2020
Chacune des applications installées sur téléphone mobile est susceptible de collecter des données sur son...
27 octobre 2020
Un peu de vocabulaire préalable
Un site hébergeur ou place de marché ou marketplace (Cdiscount, Amazon, Rakuten,...
29 juillet 2020
Le dropshipping (en français : livraison directe) est une pratique commerciale qui connait une évolution...
5 juillet 2020
Depuis le 1er juillet, le débit d’absorption spécifique est indiqué sur les tablettes, les PC portables ou encore...
7 juin 2020
Le Sénat vient de voter une proposition de loi visant à sanctionner durement le démarchage téléphonique abusif et...
13 décembre 2019
À l’approche de Noël, les services des douanes alertent les internautes contre des tentatives d’hameçonnage ou de...
25 octobre 2019
Comme trop souvent des adhérents viennent nous voir après eu affaire à des dépanneurs indélicats à cause, entre autres,...
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