Les permanences litiges de SAINT CANNAT

Salle petite COOPE

Av Jules GUESDE

13760 SAINT CANNAT

Tél : 04 42 93 74 57
Le 2^e Mercredi de chaque mois de 9 h à 12 h sur rendez-vous

Cette permanence est assurée par des conseillers bénévoles qui ont pour mission :

• L’écoute des problèmes liés à la consommation exposés par les citoyens
• L’information sur leurs droits
• La fourniture de conseils pour la résolution des litiges présentés
• L’aide à la rédaction du premier courrier destiné au professionnel par le citoyen

Documents à apporter
Pour que votre litige puisse être traité, votre conseiller aura besoin de tout document en votre possession (les documents originaux  ainsi qu’une copie* de chacun d’entre eux) :
–    Contrat
–    Devis
–    Bon de commande
–    Courriers échangés

*Nous ne gardons pas les originaux