UFC-Que Choisir d'Aix-en-Provence

COMMERCE

Bonne Maman, La Laitière, Cristaline… voici le classement des marques préférées des Français

Bonne Maman, La Laitière, Cristaline… voici le classement des marques préférées des Français

23 mars 2024 Alors que le pouvoir d’achat des Français a considérablement diminué avec l’inflation, Opinion Way a dévoilé, ce...
Litige gagné ou lorsqu’un adoucisseur d’eau n’adoucit pas forcément tout !

Litige gagné ou lorsqu’un adoucisseur d’eau n’adoucit pas forcément tout !

3 mars 2024 En ce début d’année, un consommateur de Viens, dans le Vaucluse, est venu nous rencontrer pour un problème qui...
Retraite, chèque énergie, RSA, Impôts… Ce qui change pour votre budget en mars 2024

Retraite, chèque énergie, RSA, Impôts… Ce qui change pour votre budget en mars 2024

29 février 2024 Nouveaux montants de retraite, chèque énergie, RSA, Impôts , fin de la trêve hivernale… Le mois de mars apporte, comme...
Litige gagné : quand (Leroy) Merlin n’a rien d’un enchanteur

Litige gagné : quand (Leroy) Merlin n’a rien d’un enchanteur

26 février 2024 Une fois n'est pas coutume, c'est un litige gagné par une adhérente que nous allons vous exposer aujourd'hui. Une...
Bonus réparation : comment ça marche ?

Bonus réparation : comment ça marche ?

20 février 2024 Votre four à micro-ondes, votre sèche-cheveux ou votre lave-linge ne fonctionne plus ? Avant de le remplacer, vous...
Véhicules d’occasion et contrôles techniques de complaisance

Véhicules d’occasion et contrôles techniques de complaisance

17 février 2024 Après avoir acheté une voiture d'occasion chez un professionnel d’Avignon, nous avons conseillé à un de nos adhérents...
Le Fabriqué en France : qu’est-ce que c’est ?

Le Fabriqué en France : qu’est-ce que c’est ?

16 février 2024 Selon un sondage réalisé par OpinionWay pour la Chambre de commerce et d’industrie, 85 % des Français interrogés...
Liquidation d’Habitat. Des recours limités, mais réels

Liquidation d’Habitat. Des recours limités, mais réels

20 janvier 2024 Même si les chances sont minces, voici quelques pistes que les victimes de l’enseigne d’ameublement Habitat,...
Arnaques aux placements frauduleux, livrets d’épargne…

Arnaques aux placements frauduleux, livrets d’épargne…

19 janvier 2024 L’ACPR, « Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution » pourrait être présentée comme le gendarme français des...
Bonne année et …bonnes trouvailles

Bonne année et …bonnes trouvailles

8 janvier 2024   Avec la nouvelle année s’ouvrent les traditionnelles soldes d’hiver. Riches en trouvailles et en heureuses...
Remboursement des achats faits avec carte bleue

Remboursement des achats faits avec carte bleue

6 janvier 2024 Peu connue du consommateur, mais également quelquefois des conseillers bancaires, la procédure de « rétro-facturation »...
Nous recherchons des bénévoles

Nous recherchons des bénévoles

6 janvier 2024 Vous avez 3 heures de temps libre par semaine ? Vous seriez prêt à aider d'autres consommateurs à régler leurs...
Les soldes d’hiver commencent le 10 janvier 2024

Les soldes d’hiver commencent le 10 janvier 2024

24 décembre 2023 Moment clé de l'année pour réaliser des bonnes affaires, les soldes d'hiver se dérouleront du mercredi 11 janvier au...
SHRINKFLATION, CHEAPFLATION et indice des prix

SHRINKFLATION, CHEAPFLATION et indice des prix

23 décembre 2023 Deux phénomènes nouveaux se sont largement développés au cours de l’année 2023. D’un côté, la « shrinkflation »...
ARNAQUE AU MAGASIN ÉPHÉMÈRE

ARNAQUE AU MAGASIN ÉPHÉMÈRE

20 décembre 2023 Noël approche, période des cadeaux parfois achetés dans l'urgence et sans prendre le temps de réfléchir. Les...
Les Français ne se sont pas autant serrés la ceinture depuis les années 1980, d’après l’Insee

Les Français ne se sont pas autant serrés la ceinture depuis les années 1980, d’après l’Insee

11 décembre 2023 Le quotidien des Français est bouleversé par une baisse historique de la consommation alimentaire, révèle l'Insee....
LE MIEL VICTIME DE SON SUCCES

LE MIEL VICTIME DE SON SUCCES

10 décembre 2023 Épinglée par la DGCCRF, le 5 juillet 2023, le tribunal de Perpignan a condamné le dirigeant d’une société, « Miel du...
Nouveau « bonus réparation textile » : comment ça marche ?

Nouveau « bonus réparation textile » : comment ça marche ?

27 novembre 2023 Après le bonus réparation pour les appareils électriques et électroniques mis en place en 2022, le gouvernement a lancé...
Acheter un produit « Fabriqué en France » : quelles garanties ?

Acheter un produit « Fabriqué en France » : quelles garanties ?

9 novembre 2023 Face aux enjeux environnementaux, de nombreux consommateurs privilégient de plus en plus les produits locaux et...
FOIRES ET SALONS

FOIRES ET SALONS

21 août 2023   Comme chaque année nous entrons dans la période des foires, notamment prochainement la grande foire de...
Achats à l’étranger : quelles limitations et quelles taxes douanières ?

Achats à l’étranger : quelles limitations et quelles taxes douanières ?

6 août 2023 Vous revenez de l’étranger et ramenez dans vos valises des achats effectués sur place ? Vous achetez en ligne sur des...
Métiers de la main, métiers de demain : une nouvelle stratégie nationale en faveur des métiers d’artStratégie nationale

Métiers de la main, métiers de demain : une nouvelle stratégie nationale en faveur des métiers d’artStratégie nationale

9 juin 2023 Céramistes, tailleurs de pierre, diamantaires, charpentiers ou ébénistes … les métiers d’art sont des métiers...
Quand CDiscount étonne positivement

Quand CDiscount étonne positivement

25 mai 2023 Il faut aussi parfois parler des expériences positives, surtout lorsqu'il s'agit d'un professionnel avec lequel les...
Litige gagné : quand un loueur automobile exagère un tantinet…

Litige gagné : quand un loueur automobile exagère un tantinet…

27 avril 2023 Vous n'êtes pas sans savoir que, lorsque vous louez un véhicule, il est impératif que le loueur établisse un état des...
Impôts, chèques énergie, chômage… 7 choses qui changent pour votre budget dès avril 2023

Impôts, chèques énergie, chômage… 7 choses qui changent pour votre budget dès avril 2023

16 avril 2023 Avril 2023 n’échappe pas à son lot de changements. Certains dispositifs se mettent en place, d’autres s’arrêtent. Lire...
Fin du ticket de caisse : 5 cas où vous devriez quand même le demander

Fin du ticket de caisse : 5 cas où vous devriez quand même le demander

17 mars 2023 La fin du ticket de caisse arrive à grand pas. C'est un événement important, qui pourrait changer le rapport des...
Vêtements : les 6 indications à bien repérer sur les étiquettes

Vêtements : les 6 indications à bien repérer sur les étiquettes

15 mars 2023 Vous vous apprêtez à acheter un vêtement ? Prenez le temps de bien lire les étiquettes. Que ce soit la composition,...
Et le pire opérateur mobile de France est…

Et le pire opérateur mobile de France est…

16 février 2023 Le site Internet ZoneADSL a recensé toutes les pannes connues chez les opérateurs mobiles et Internet, en France,...
Garantie des vices cachés : à quoi ça sert ? Comment la faire jouer ?

Garantie des vices cachés : à quoi ça sert ? Comment la faire jouer ?

10 décembre 2022 Lave-linge, voiture ou appartement, neuf ou d’occasion, la garantie des vices cachés concerne tous les types de...
Tout savoir sur la garantie légale de conformité

Tout savoir sur la garantie légale de conformité

5 décembre 2022 Vous venez d'acheter un produit et vous vous apercevez qu'il ne fonctionne pas ou qu'il ne correspond pas à ce qu'on...
1 2