UFC-Que Choisir d'Aix-en-Provence

COMMERCE

#JeNeSuisPasUneData. Avec l’UFC-Que Choisir, reprenez le contrôle de vos données personnelles

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28 janvier 2023 Dans le cadre de la journée de la protection des données, l’UFC-Que Choisir lance une campagne de...
TOUS LES GUIDES D’ACHAT

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8 janvier 2023 Nos guides d’achat, rédigés en toute indépendance et régulièrement mis à jour par nos experts, vous aident à déterminer...
Particuliers : ce qui change au 1er janvier 2023

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8 janvier 2023 Mise en place d'une indemnité carburant, maintien du bouclier tarifaire, aides financières pour le covoiturage,...
Garantie des vices cachés : à quoi ça sert ? Comment la faire jouer ?

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10 décembre 2022 Lave-linge, voiture ou appartement, neuf ou d’occasion, la garantie des vices cachés concerne tous les types de...
Dates de consommation. Vers un étiquetage plus clair sur les aliments

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5 décembre 2022 La différence entre la date limite de consommation (DLC) et la date de durabilité minimale (DDM) n’est pas claire...
Tout savoir sur la garantie légale de conformité

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5 décembre 2022 Vous venez d'acheter un produit et vous vous apercevez qu'il ne fonctionne pas ou qu'il ne correspond pas à ce qu'on...
Vente à distance : tout savoir sur le délai de rétractation

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5 décembre 2022 Lorsque vous achetez par internet, par téléphone, ou à distance, vous avez le droit de changer d’avis pendant 14...
Qu’est-ce qu’une garantie commerciale ?

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22 novembre 2022 Lorsque vous achetez un produit, une garantie commerciale ou contractuelle peut vous être proposée par le vendeur....
Acheter un produit « Fabriqué en France » : quelles garanties ?

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21 novembre 2022 Face aux enjeux environnementaux, de nombreux consommateurs privilégient de plus en plus les produits locaux et...
Achats en magasin ou sur Internet. Vos questions, nos réponses

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21 novembre 2022 Affichage des prix erroné, moyens de paiement refusés, promotion non appliquée… l’achat en magasin ou sur Internet...
Black Friday 2022. De nouvelles règles mais encore des mauvaises pratiques

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21 novembre 2022 Pour la première fois, les marchands vont devoir appliquer la nouvelle directive européenne Omnibus qui vise à...
Black Friday. Méfiez-vous des arnaques en ligne

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21 novembre 2022 Le « Vendredi noir » 2022, opération d’offres promotionnelles, se tiendra le 25 novembre. Les annonceurs n’attendent...
Prix des produits. Les astuces des fabricants

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19 novembre 2022 Les produits de consommation courante coûtent de plus en plus cher à produire. Comment répercuter ces hausses sur les...
Carte gratuite des circuits courts. Trouvez les commerces en circuit court autour de chez vous

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19 novembre 2022 Où trouver une alternative aux supermarchés à côté de chez vous ? Avec notre carte interactive des circuits courts,...
Supermarché : les 6 aliments qui pourraient bientôt manquer dans les rayons

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5 novembre 2022 Après les aliments à base d'œufs, d'autres produits pourraient bientôt manquer au supermarché. En cause, la flambée...
Pouvoir d’achat (septembre 2022). Les Français achètent moins, mais ça leur coûte plus cher

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8 octobre 2022 La hausse des prix se poursuit pour l’alimentation et l’hygiène, masquant un recul des achats en volume. Selon...
On ne le répètera jamais assez (les cas newtechno.fr et aspireflex.fr) !

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29 septembre 2022 On ne répètera jamais assez que, lorsque vous commandez pour la première fois sur un site que vous n'avez jamais...
Facebook : l’algorithme privilégié à vos amis

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26 juin 2022 Dans une interview accordée à la chaîne américaine CNBC, le patron de Meta a indiqué vouloir faire évoluer le modèle...
Soldes. Questions-réponses

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20 juin 2022 L’UFC-Que Choisir vous donne les clés pour profiter des soldes en toute sérénité et éviter le piège des rabais...
Les dates des soldes d’été en 2022

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11 juin 2022 Les dates des soldes sont fixées par la loi. Retrouvez le calendrier des soldes d'été en 2022, selon votre lieu...
Commerce. Des promotions enfin mieux encadrées

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5 juin 2022 Désormais, les vendeurs ne pourront plus calculer le montant des rabais à partir de prix de référence fantaisistes....
Les problèmes de facturation de TVA pour les commandes hors Union européenne

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27 avril 2022 S'il vous arrivait de commander des produits à bas prix dans des boutiques situées hors de l'Union européenne (comme...
Trois sites marchands à fuir : ecowooding.com, maison-sante.fr et band-watch.fr

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26 avril 2022 Il existe malheureusement un certain nombre de sites de vente en ligne qui ne sont là que dans le but d’arnaquer les...
Pénuries : les produits qui pourraient bientôt être rationnés dans les supermarchés

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27 mars 2022 Face au conflit russo-ukrainien, la demande de certains produits grimpe en flèche depuis plusieurs jours. Pour...
Prix à la consommation. De gros écarts entre supermarchés

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12 mars 2022 Faire ses courses ne coûte pas le même prix selon l’enseigne de grande distribution. Dans un contexte d’inflation, la...
Près d’un Français sur cinq n’en peut plus du numérique

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6 mars 2022 Un sondage réalisé par BVA pour la Journée de la Femme Digitale met en lumière le comportement des Français face au...
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6 mars 2022 Où trouver une alternative aux supermarchés à côté de chez vous ? Avec notre carte interactive des circuits courts,...
Arnaque à la carte bancaire : les 5 points à vérifier lors d’un paiement en ligne

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6 mars 2022 Les arnaques à la carte bleue sur internet sont de plus en plus courantes, et peuvent coûter très cher… Pour ne pas...
Les bons gestes à adopter en tant que créancier d’une entreprise en difficulté

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27 février 2022 En période de crise sanitaire, de nombreuses aides ont été accordées par l’État aux entreprises pour assurer la...
Acheter un produit « Fabriqué en France » : quelles garanties ?

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18 février 2022 Si comme trois quarts des français (sondage Ifop pour Pro France/2018), vous êtes prêt à payer plus cher pour acheter...
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