UFC-Que Choisir d'Aix-en-Provence

PRATIQUES COMMERCIALES

Retraite : ces mauvaises surprises qui pendent au nez de 350.000 auto-entrepreneurs

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16 janvier 2021 D’après un projet de décret, les cotisations sociales des auto-entrepreneurs pourraient augmenter de 5 points s’ils...
Plus de 350 sites proposent des livrets d’épargne, des assurances ou des crédits frauduleux

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15 janvier 2021 Malgré la crise sanitaire, les propositions de crédits, de livrets d’épargne, de services de paiement ou de contrats...
Données personnelles. WhatsApp partagera vos données avec Facebook

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13 janvier 2021 Si vous utilisez WhatsApp, vous avez sans doute reçu une invitation à accepter les nouvelles conditions d’utilisation...
WhatsApp. Ces smartphones devenus incompatibles en 2021

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9 janvier 2021 En ce début d’année, la messagerie instantanée WhatsApp n’est plus mise à jour sur bon nombre d’anciens iPhone et...
10 choses qui changent dès janvier 2021

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30 décembre 2020 Montant du Smic, prix du timbre, réforme des allocations logement ... Focus sur dix changements importants intervenant...
Comparateur des supermarchés. Trouvez le supermarché drive le moins cher près de chez vous

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23 décembre 2020 Comment faire vos courses au meilleur prix, à côté de chez vous ? Avec notre carte interactive des drives, visualisez...
Les arnaques aux réparations urgentes à domicile : comment ne pas en être la cible ? (1/3)

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21 décembre 2020 Voilà un sujet sur lequel il est indispensable de revenir car trop de consommateurs se font encore et toujours léser...
Litige gagné : réclamation injustifiée de la part du loueur Sixt

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21 décembre 2020 En novembre 2019, notre adhérente loue un véhicule utilitaire qu'elle récupère auprès de l'agence Sixt...
Appel à témoignage : la société Profession Artisan à Trets

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21 décembre 2020 Si jamais vous avez été client de l’entreprise Profession Artisan à Trets, qui œuvre dans le secteur des travaux de...
Free Mobile dégaine ses offres 5G

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19 décembre 2020 L’entreprise de Xavier Niel lance, ce mardi 15 décembre, ses offres avec un argument de taille : des forfaits avec 5 G...
Smartphone : 3 réflexes à avoir pour sécuriser vos données

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19 décembre 2020 Chacune des applications installées sur téléphone mobile est susceptible de collecter des données sur son...
Vols annulés (vidéo). Des remboursements toujours compliqués

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18 décembre 2020 Neuf mois après le début de la crise sanitaire et sa cascade d'annulations dans le secteur du voyage, vous avez été...
Tarifs SFR Encore des augmentations de 3 € par mois !

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18 décembre 2020 SFR a prévenu des milliers de ses clients Red by SFR que leur forfait allait augmenter de 3 € par mois. Les abonnés...
Apple iPhone 12. Quel chargeur choisir ?

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4 décembre 2020 L’iPhone 12 et ses déclinaisons sont les premiers smartphones d’Apple livrés sans chargeur. Sans doute en...
Produits non-essentiels : Que Choisir attaque Auchan, qui répond

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28 novembre 2020 Alors que l'association de consommateurs révèle que les rayons non-essentiels restent accessibles dans bon nombre...
Renseignements téléphoniques Les 118 surfent sur la crise sanitaire

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19 novembre 2020 Des malades se sont retrouvés à devoir payer des factures de téléphone exorbitantes après avoir contacté un service...
Faux sites administratifs Un procès va avoir lieu

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19 novembre 2020 Matthieu M. va comparaître le 19 novembre 2020 devant le tribunal correctionnel de Paris pour avoir potentiellement...
Livraison de colis. Un délai supplémentaire pour émettre des réserves

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12 novembre 2020 Le temps du confinement, les consommateurs disposent de plusieurs heures pour signaler au vendeur un problème apparent...
Lidl vs. Leclerc : qui va gagner le match des prix pendant le confinement ?

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7 novembre 2020 Alors qu'en cette période de reconfinement les Français scrutent plus que jamais les étiquettes, Lidl et Leclerc mènent...
La liste des commerces et services ouverts pendant le 2e confinement

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30 octobre 2020 Les lieux recevant du public non indispensables à la vie du pays sont désormais fermés. Seuls certains commerces et...
Les litiges liés aux achats sur un site hébergeur (Amazon, Cdiscount, Fnac-Darty, Rakuten…)

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27 octobre 2020 Un peu de vocabulaire préalable Un site hébergeur ou place de marché ou marketplace (Cdiscount, Amazon, Rakuten,...
Fibre ou câble ? . SFR condamné pour de la fausse fibre optique

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21 octobre 2020 La justice vient d’ordonner à l’opérateur d’informer clairement une partie de ses clients « Fibre » qu’ils disposent...
Vols annulés : la galère des passagers pour obtenir un remboursement

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18 octobre 2020 De nombreux témoignages recueillis par Capital font état de difficultés pour se faire rembourser des billets d’avions...
Presse. Que Choisir, un média qui dérange ?

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17 octobre 2020 Alors que les publications de l’UFC-Que Choisir rencontrent un succès qui ne se dément pas, la justice et les...
Energie, télécom, assurance… comment résilier facilement tous vos contrats

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10 octobre 2020 Résilier facilement tous vos contrats : un jeu d'enfant !  La libéralisation du droit des contrats d’assurance se...
Coronavirus. Il n’y aura pas de champagne à prix cassé à Noël

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9 octobre 2020 La crise économique liée à l’épidémie de Covid-19 a fortement affecté les ventes de champagne : elles devraient...
Rénovation énergétique, APL, gaz… Tout ce qui change au 1er octobre

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3 octobre 2020 Avec le début de l'automne, les tarifs du gaz se mettent à grimper. Côté allocations, les aides au logement connaissent...
Rénovation énergétique. Une société condamnée

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2 octobre 2020 L’entreprise sarthoise Envir, spécialisée dans l’isolation thermique, a été condamnée par le tribunal correctionnel...
Litige gagné : remboursement d’un matériel défectueux

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28 septembre 2020 Ce n’est pas tous les jours qu’un particulier achète une pelle hydraulique, mais ce témoignage, raconté par notre...
Offensive de Veolia sur Suez. Inquiétudes autour du service de distribution d’eau

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26 septembre 2020 Déjà ultraconcentré, le secteur de la distribution de l’eau potable pourrait encore se tendre. Veolia, l’un des deux...
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