UFC-Que Choisir d'Aix en Provence

PRATIQUES COMMERCIALES

Téléphonie mobile en Europe.  Pour comprendre les nouvelles règles du jeu

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24 mai 2017 Appeler ou surfer sur Internet avec son mobile depuis l’Italie ou l’Espagne ne coûtera bientôt pas plus cher qu’en...
LE GUIDE DES VACANCES SEREINES 2017. 1ère partie : préparer ses vacances

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23 mai 2017 Ça y est, vous les avez tant attendues… enfin les vacances !  Certaines précautions sont à prendre avant le départ...
Cigarette électronique (infographie). Vous et la cigarette électronique

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22 mai 2017 Depuis quelques années, la cigarette électronique s’est imposée dans les rues, les maisons ou les terrasses des...
Annulation de vol. C’est à la compagnie aérienne de prévenir les passagers

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22 mai 2017 En cas d’annulation d’un vol, c’est à la compagnie aérienne de prévenir ses passagers, même s’ils ont réservé par...
Evian Fruits & Plantes et Innocent Bubbles. Des eaux pas si innocentes

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22 mai 2017 Face à une baisse de consommation des boissons sucrées, certains fabricants n’hésitent pas à jouer de la ressemblance...
Arnaque aux numéros surtaxés. Facebook comme terrain de chasse

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11 mai 2017 Les réseaux sociaux sont plus que jamais les terrains de chasse des escrocs. Certains n’hésitent pas à usurper...
Foires et salons : « Nous ne sommes pas des pigeons !

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4 mai 2017   Forts de leur succès, les foires et salons sont aujourd’hui de véritables événements et attirent, chaque année,...
Thalassothérapie. Du bon usage de l’eau de mer

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30 avril 2017 Dans une société de plus en plus anxiogène, la thalassothérapie offre une parenthèse de bien-être et soulage nos petits...
Billets d’avion en ligne. Enfin des mesures contre les pratiques abusives

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22 avril 2017 La réservation de vacances ou de billets d’avion en ligne confronte souvent les consommateurs à des pratiques...
Compagnies aériennes. Rappel de vos droits en cas de surbooking

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15 avril 2017 Le passager d’un vol de la compagnie United Airlines, aux États-Unis, a été violemment expulsé d’un vol après avoir été...
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