PRATIQUES COMMERCIALES
1 août 2018
Hausse des prix du gaz, reconduction de l'encadrement de certains loyers, fin de remboursement pour quatre...
25 juillet 2018
Nos guides d’achat, rédigés en toute indépendance et régulièrement mis à jour par nos experts, vous aident à déterminer...
23 juillet 2018
Estimant que la présentation des prix d’Airbnb n’est pas conforme aux exigences européennes, la Commission a donné...
14 juillet 2018
Alors que la proposition de loi sur le démarchage téléphonique était sur le point d’être discutée à l’Assemblée...
28 juin 2018
Le temps de communication et le quota de data ne sont pas les seuls critères à prendre en compte avant de choisir un...
27 juin 2018
Régulièrement, nous mettons à jour le classement des enseignes de la grande distribution alimentaire, hypermarchés et...
27 juin 2018
RÉGLEMENTATION - Le top départ des soldes d'été a été donné ce mercredi 27 juin. L'appel des petits prix ne doit pas...
27 juin 2018
Alors que la proposition de loi sur le démarchage téléphonique était sur le point d’être discutée à l’Assemblée...
25 juin 2018
Malgré leur inscription sur la liste Bloctel, certaines personnes continuent de recevoir des appels de démarchage...
24 juin 2018
Derrière le courriel intitulé « Votre forfait évolue » que Bouygues Télécom a fait parvenir à certains de ses clients...
16 juin 2018
Des internautes ont été incités à verser plusieurs centaines d’euros après avoir vu apparaître sur l’écran de leur...
7 juin 2018
Les fournisseurs d’accès à Internet encore présents sur le marché (Orange, SFR, Free, Coriolis, Bouygues Télécom…)...
26 mai 2018
Que Choisir a décortiqué plus de 1 000 factures d’eau, tant pour des métropoles et des villes moyennes que pour de...
26 mai 2018
Un nouveau règlement européen sur la protection des données personnelles entre en vigueur en mai. Voici ce qui va...
25 mai 2018
Vos pages Web mettent trop de temps à s’afficher ? Les images de votre série préférée se figent ? Impossible d’utiliser...
11 mai 2018
Désormais géré par les villes, le stationnement payant est passé au tout-numérique depuis le début de l’année. Le...
7 mai 2018
La SNCF a annoncé que les clients abonnés aux TER en avril paieront leur mensualité de juin à moitié prix, en...
1 mai 2018
Changements de tarifs, nouveaux dispositifs... Francebleu.fr fait le tour des changements qui interviennent ce mardi...
1 mai 2018
Le service national des enquêtes de la DGCCRF a annoncé le 19 avril avoir prononcé à l’encontre d’Opodo et Edreams,...
29 avril 2018
Le nouveau règlement européen sur la protection des données personnelles entrera en vigueur le 25 mai prochain. Comme...
29 avril 2018
Pour la deuxième fois en quelques mois, la Cour de cassation a donné raison à une banque qui plaidait la négligence...
26 avril 2018
Forts de leur succès, les foires et salons sont aujourd’hui de véritables évènements et attirent, chaque année, de plus...
20 avril 2018
Le droit des consommateurs européens est en passe d'évoluer via deux directives que la Commission européenne vient de...
13 avril 2018
Depuis plusieurs semaines, Facebook est au cœur d’un scandale : le réseau social a laissé fuiter les données de...
6 avril 2018
Des clients du vendeur de meubles en ligne Delamaison.fr ont eu la surprise de recevoir par e-mail un faux bon de...
31 mars 2018
Alors que Bloctel est en train de tourner au fiasco, un député a déposé une proposition de loi reprenant en grande...
29 mars 2018
Orange, SFR, Bouygues Télécom, Free, mais aussi Red, Sosh et d’autres… Que pensent les Français de leur fournisseur...
23 mars 2018
Le produit que vous avez acheté en magasin ou sur Internet est en panne ou présente un défaut. Il ne correspond...
16 mars 2018
La Cour de cassation, dans une décision récente, a libéré une compagnie aérienne de son obligation d’indemniser des...
24 février 2018
Chrome, le navigateur de Google, bloque désormais les publicités trop intrusives, comme les fenêtres intempestives, les...
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