PRATIQUES COMMERCIALES
11 mai 2018
Désormais géré par les villes, le stationnement payant est passé au tout-numérique depuis le début de l’année. Le...
7 mai 2018
La SNCF a annoncé que les clients abonnés aux TER en avril paieront leur mensualité de juin à moitié prix, en...
1 mai 2018
Changements de tarifs, nouveaux dispositifs... Francebleu.fr fait le tour des changements qui interviennent ce mardi...
1 mai 2018
Le service national des enquêtes de la DGCCRF a annoncé le 19 avril avoir prononcé à l’encontre d’Opodo et Edreams,...
29 avril 2018
Le nouveau règlement européen sur la protection des données personnelles entrera en vigueur le 25 mai prochain. Comme...
29 avril 2018
Pour la deuxième fois en quelques mois, la Cour de cassation a donné raison à une banque qui plaidait la négligence...
26 avril 2018
Forts de leur succès, les foires et salons sont aujourd’hui de véritables évènements et attirent, chaque année, de plus...
20 avril 2018
Le droit des consommateurs européens est en passe d'évoluer via deux directives que la Commission européenne vient de...
13 avril 2018
Depuis plusieurs semaines, Facebook est au cœur d’un scandale : le réseau social a laissé fuiter les données de...
6 avril 2018
Des clients du vendeur de meubles en ligne Delamaison.fr ont eu la surprise de recevoir par e-mail un faux bon de...
31 mars 2018
Alors que Bloctel est en train de tourner au fiasco, un député a déposé une proposition de loi reprenant en grande...
29 mars 2018
Orange, SFR, Bouygues Télécom, Free, mais aussi Red, Sosh et d’autres… Que pensent les Français de leur fournisseur...
23 mars 2018
Le produit que vous avez acheté en magasin ou sur Internet est en panne ou présente un défaut. Il ne correspond...
16 mars 2018
La Cour de cassation, dans une décision récente, a libéré une compagnie aérienne de son obligation d’indemniser des...
24 février 2018
Chrome, le navigateur de Google, bloque désormais les publicités trop intrusives, comme les fenêtres intempestives, les...
23 février 2018
L’UFC-Que Choisir, comme la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes...
18 février 2018
Allocations, impôts, santé... La révolution numérique dévore peu à peu les guichets des administrations, remplacés par...
18 février 2018
Plusieurs consommateurs ont alerté l’UFC-Que Choisir d’une arnaque dont ils ont récemment été victimes, baptisée...
28 janvier 2018
Suite à la publication de notre comparateur de devis d’optique, des opticiens ont réagi avec virulence. Sur les réseaux...
18 janvier 2018
Après une forte hausse en 2016, le nombre de plaintes visant les opérateurs télécoms (téléphone mobile et fournisseurs...
12 janvier 2018
-40, -50, -70 %... en période de soldes, c’est à qui affichera les plus grosses ristournes. Les vérifications que nous...
9 janvier 2018
L’UFC-Que Choisir vous donne les clés pour profiter des soldes en toute sérénité et éviter le piège des rabais...
8 janvier 2018
Le colis commandé n’est pas arrivé, l’article que vous avez reçu ne fonctionne pas, le marchand refuse de vous...
8 janvier 2018
Nouveau président de la République, nouveau gouvernement, nouvelle année mais toujours de nombreux changements qui...
10 décembre 2017
Pour vous permettre d’aborder la période de fin d’année en toute sérénité, l’UFC-Que Choisir d’AIX EN PROVENCE met à...
9 décembre 2017
La dernière enquête de la Répression des fraudes (DGCCRF) prouve que les méthodes commerciales des dépanneurs en...
3 décembre 2017
Au moment de passer une commande sur Internet, quelques démarches s’imposent pour éviter qu’un achat en ligne ne tourne...
2 décembre 2017
Conçue pour attirer les clients dans ses magasins à l’approche de Noël, et accessoirement pour leur fourguer des cartes...
2 décembre 2017
Rien de pire qu’un accident provoqué par un jouet. Œil d’une peluche qui se détache, présence d’ingrédients...
2 décembre 2017
Le saumon fait partie de notre alimentation quotidienne au point d’être aujourd’hui le poisson le plus consommé des...
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