Tout le monde n’a pas à sa disposition un camion de 18 m3 pour un déménagement. C’était le cas de cet adhérent qui a nous a confié son litige avec une société de location.

Ce consommateur avait loué un utilitaire de 18 m3 sur un site internet. Le chargement du camion s’était bien passé, le voyage également. Beau temps, circulation fluide, jusque-là tout allait pour le mieux dans le meilleur des mondes. Mais arrivé à destination, voulant se rapprocher au maximum de la porte d’entrée de l’immeuble, en vue de faciliter le déchargement, il n’a pas pris garde à un balcon bien en dessous du gabarit en hauteur de son véhicule. Bien que le balcon ait plié sous le choc, le toit du camion s’est retrouvé arraché sur plus de 2 mètres. De fait, Le loueur lui réclame maintenant la coquette somme de 12 000 € pour les réparations.

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