Ils sont là pour vous. Les connaissez-vous ?

Présentation générale 

Vous avez été, vous êtes, vous serez usagers du système de santé, patient , ou famille de patient, dans un établissement de santé, résident ou famille de résident dans un établissement destiné aux personnes âgées, aux personnes en situation de handicap, aux personnes en fragilité sociale. Que ces établissements relèvent du public ou du privé, à but lucratif ou pas, tous sont soumis aux mêmes règles et dispositions légales quant à la représentation et la défense de l’usager.

Grands Principes :

La représentation des usagers dans le domaine sanitaire (hôpitaux, cliniques) ou médico-social (Ehpad, structures pour personnes en situation de handicap) a depuis plusieurs années été consacrée par le législateur. 2002,2004,2016,2023 pour les établissements relevant du médico-social, 2002,2005 pour le sanitaire,  consacrent l’usager, en reconnaissant l’importance de son rôle et de sa parole, structurent sa représentation au sein des établissements afin de l’aider à porter sa voix, à connaître comprendre et faire respecter ses droits.

Les outils pour la démocratie en santé sont en place, reste aux différentes instances à les utiliser, les faire connaître, et aux usagers eux-mêmes, à les faire fonctionner.

Dans ce cadre nous avons pensé utile et profitable pour l’usager, résident  ou patient , de faire un point sur les différentes instances et personnes, hors les personnels des établissements, qui sont à sa disposition pour lui apporter aide, conseils , appuis. Dans nos 3 prochaines news letter seront présentés successivement : le Conseil de la  Vie Sociale (CVS) pour le domaine du Médico-Social, Ehpad et  Etablissements pour personnes atteintes de handicap ou en fragilité sociale, les Représentants des Usagers pour le domaine du sanitaire, Hôpitaux ou Cliniques, et enfin les Personnes Qualifiées pour toute personne accueillie dans une structure sociale ou médico-sociale.

Dans notre prochaine News Letter : le Conseil de la Vie Sociale dans le médico-social   

PG

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