Un adhérent nous a récemment contactés concernant un litige avec un loueur d’autos.
Lors de la restitution du véhicule, le loueur lui a fait porter la responsabilité de dégâts de carrosserie mineurs.  Ces dommages étaient présents sur le véhicule lors de la prise en charge du véhicule mais ils n’ont pas été transcrits sur le formulaire car la visite de prise en charge a été trop imprécise.
Le loueur a alors fait établir un devis de réparation avec des frais d’immobilisation du véhicule, qu’il a facturé à notre adhérent.

Mais rien ne prouve que les travaux vont être réalisés. Et rien ne l’empêche de faire la même chose avec d’autres clients.

Est-ce une pratique courante ?

Si vous avez été victime d’une telle situation, quel que soit le type de véhicule, merci de nous le faire savoir par mail à contact@aixenprovence.ufcquechoir.fr en expliquant la situation à laquelle vous avez été confrontée.