PRATIQUES COMMERCIALES
1 décembre 2023
Retirer sa commande en magasin à la suite d’un achat à distance est devenu courant. Quels sont les avantages de cette...
10 novembre 2023
Plusieurs dysfonctionnements ont été mis en lumière dans le secteur de la petite enfance. Manque de personnel, problème...
9 novembre 2023
Face aux enjeux environnementaux, de nombreux consommateurs privilégient de plus en plus les produits locaux et...
22 octobre 2023
Les spams ou courriels indésirables continuent d’envahir les boîtes mail, des professionnels comme des particuliers....
22 octobre 2023
Fuite d’eau, problème de canalisation, clés oubliées à l’intérieur du logement... Dans ce genre de situations, les...
13 octobre 2023
Demande d'extrait d'acte de naissance, consultation de points sur le permis de conduire, déclaration d'ouverture de...
23 septembre 2023
L'entreprise idéalement située aux Allées provençales fait face à de nombreuses accusations de pratiques frauduleuses...
20 septembre 2023
Vous êtes importuné par des appels, des SMS ou des courriels indésirables ? Des solutions gratuites comme Bloctel pour...
16 septembre 2023
Comment reconnaître un numéro surtaxé ? Comment fonctionne la tarification de ce type de numéro ? Découvrez tout ce...
9 septembre 2023
Vous avez été destinataire d’un message provenant d’un homme menaçant de vous faire la peau si vous ne lui remettez...
23 août 2023
Comme de nombreux Français, avant d'acheter un bien ou un service en ligne, vous vous appuyez sur les avis...
23 juillet 2023
Si, comme nous, vous en avez plus qu'assez des appels des démarcheurs téléphoniques qui vous contactent plusieurs fois...
9 juillet 2023
Yaourts, viande hachée, jouets... Des produits sont retirés régulièrement de la vente après avoir été commercialisés,...
25 juin 2023
Usagers du web, vos données sont précieuses et les pirates le savent. C’est pourquoi ils redoublent d’imagination...
25 mai 2023
Olivia Grégoire, ministre déléguée chargée des Petites et Moyennes Entreprises, du Commerce, de l’Artisanat et du...
25 mai 2023
Il faut aussi parfois parler des expériences positives, surtout lorsqu'il s'agit d'un professionnel avec lequel les...
19 mai 2023
Il existe un moyen peu connu pour savoir si un site internet présente des risques d’arnaques : l’analyse du Whois. Les...
17 mai 2023
Lors de sa campagne de 2022, le président Macron en a fait un argument de campagne : la création d’un filtre...
27 avril 2023
Vous n'êtes pas sans savoir que, lorsque vous louez un véhicule, il est impératif que le loueur établisse un état des...
27 mars 2023
Il fut un temps où le service Colissimo de La Poste fonctionnait à peu près bien.
Quelques ratés de-ci de-là (délai de...
27 mars 2023
À partir du 1er juin 2023, il sera désormais possible de résilier un abonnement en ligne, en seulement trois clics....
27 mars 2023
Voici une histoire qui dure depuis huit mois, qui est extrêmement désagréable pour le consommateur et qui...
27 mars 2023
La compagnie aérienne à bas prix Ryanair fait malheureusement partie de celle avec lesquelles les litiges sont...
17 mars 2023
La fin du ticket de caisse arrive à grand pas. C'est un événement important, qui pourrait changer le rapport des...
27 février 2023
Récemment, nous constatons de nombreux paiement frauduleux via le service Apple Pay.
Or, lors de tentative de...
27 février 2023
De l’huile de colza qui remplace de l’huile de tournesol dans un paquet de chips ou encore du poulet dans un cordon...
7 février 2023
Afin de faire des économies et de s’inscrire dans une démarche écoresponsable, l’achat d’objets d’occasion est une...
29 janvier 2023
L’hameçonnage (ou phishing) est une plaie…
Nous avons tous reçu de ces pourriels dits d'hameçonnage dont le texte,...
26 janvier 2023
La France compte plus de 200 000 sites marchands sur internet, un nombre qui a été multiplié par 10 en dix ans*. Si...
14 janvier 2023
Alors que le secteur de l’influence prend une ampleur croissante, générant de la créativité et de la valeur, certains...
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