UFC-Que Choisir d'Aix-en-Provence

ARNAQUES

Un problème avec un article acheté en ligne ou en magasin ? Pensez à SignalConso !

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16 décembre 2023 La plateforme SignalConso vous permet de signaler tout problème rencontré avec un professionnel et d'obtenir des...
LE MIEL VICTIME DE SON SUCCES

LE MIEL VICTIME DE SON SUCCES

10 décembre 2023 Épinglée par la DGCCRF, le 5 juillet 2023, le tribunal de Perpignan a condamné le dirigeant d’une société, « Miel du...
Rénovation énergétique: démarchage par téléphone interdit.

Rénovation énergétique: démarchage par téléphone interdit.

10 décembre 2023   Image par Gundula Vogel de Pixabay Ne signez pas d’engagement lorsqu’une entreprise vous démarche au...
l’arnaque au colis taxé par la douane ou retardé

l’arnaque au colis taxé par la douane ou retardé

3 décembre 2023 La période des fêtes est un terrain fertile pour certaines arnaques, notamment celles aux colis soi-disant taxés...
Arnaques : des pénalités désormais prévues en cas de retard de remboursement des opérations bancaires non autorisées par les banques

Arnaques : des pénalités désormais prévues en cas de retard de remboursement des opérations bancaires non autorisées par les banques

27 novembre 2023 Par principe, dès lors qu’une opération non autorisée est signalée à la banque, cette dernière est tenue de procéder...
Les arnaqueurs ne sont jamais à court d’idées : après le phishing, voici le quishing !

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27 novembre 2023 Puisque vous lisez régulièrement nos infolettres mensuelles (si vous ne le faites pas, ce n'est pas bien… pour vous),...
Usurpation d’identité, comment s’en protéger ?

Usurpation d’identité, comment s’en protéger ?

17 novembre 2023 Vos données personnelles sur Internet sont précieuses et peuvent attirer la convoitise d’usurpateurs désireux...
Sachez limiter les risques d’usurpation d’identité !

Sachez limiter les risques d’usurpation d’identité !

29 octobre 2023 Un récent reportage d'Envoyé spécial sur France 2 a montré l'enfer que peut être celui d'une personne dont l'identité a...
Notre expert juriste évoque le cas d’Hubside Store dans La Provence

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19 août 2023 Nous avons régulièrement évoqué, dans ce site et dans notre infolettre, le cas du groupe Indexia qui regroupe diverses...
Vous recevez un mail dont le texte contient un nom qui se termine en .zip ou un .mov ? Méfiance !

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29 juin 2023 Comme vous le savez probablement, les fichiers ayant une extension .zip sont des fichiers de taille réduite (compactés)...
Une façon originale de régler son litige avec Indexia/SFAM

Une façon originale de régler son litige avec Indexia/SFAM

25 mai 2023 S’il existe une entreprise qui, en ce moment, fais beaucoup parler d’elle, et pas du tout en bien, c’est la société...
La responsabilité d’Apple Pay en cas de paiement frauduleux – Défendez-vous !

La responsabilité d’Apple Pay en cas de paiement frauduleux – Défendez-vous !

27 février 2023 Récemment, nous constatons de nombreux paiement frauduleux via le service Apple Pay. Or, lors de tentative de...
Au rayon des arnaques, après le phishing (hameçonnage), voici le vishing !

Au rayon des arnaques, après le phishing (hameçonnage), voici le vishing !

27 février 2023 Dans nos différents articles sur les arnaques qui peuvent viser tous les consommateurs sans distinction, nous avons...
L’hameçonnage et l’intelligence artificielle : redoubler de méfiance, il faut !

L’hameçonnage et l’intelligence artificielle : redoubler de méfiance, il faut !

29 janvier 2023 L’hameçonnage (ou phishing) est une plaie… Nous avons tous reçu de ces pourriels dits d'hameçonnage dont le texte,...
Une conférence gratuite sur les arnaques, animée dans votre commune, ça vous dirait ?

Une conférence gratuite sur les arnaques, animée dans votre commune, ça vous dirait ?

19 décembre 2022 Votre association locale d'Aix-en-Provence de l'UFC-Que Choisir a animé cette année plusieurs conférences gratuites sur...
Comment repérer les faux avis sur internet ?

Comment repérer les faux avis sur internet ?

26 octobre 2022 Pour choisir un hôtel, un restaurant ou encore un produit sur un site marchand, une grande majorité des internautes se...
FOCUS SUR LES ARNAQUES

FOCUS SUR LES ARNAQUES

13 décembre 2021 Les arnaques s’installent de plus en plus dans notre quotidien. Avec les fêtes d’année qui se rapprochent, les escrocs...
« Arnaques légales » : pour que ça cesse, devenez nos ambassadeurs !

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27 septembre 2021 Lorsque vous lisez « arnaques légales », peut-être vous dites-vous à raison « Ah ! Que voilà un bel oxymore ! ». Et...
Arnaques : une plateforme en ligne pour les signaler

Arnaques : une plateforme en ligne pour les signaler

11 juin 2021 Les arnaques se multiplient, et la crise sanitaire n’a en rien amélioré la situation, bien au contraire. Mais comment...
Quand la Fnac traite une cliente par-dessus la jambe

Quand la Fnac traite une cliente par-dessus la jambe

25 mai 2021 La mésaventure En 2020, notre adhérente, une dame âgée peu férue d'informatique, achète un PC portable à la Fnac...
Vous pouvez contacter gratuitement un SAV ou une administration par téléphone !

Vous pouvez contacter gratuitement un SAV ou une administration par téléphone !

26 avril 2021 Quelle que soit la raison, si vous avez un jour besoin de contacter le service après-vente ou le support client du...
L’ITALIE,  » la nouvelle arnaque » (Z.T.L.)

L’ITALIE,  » la nouvelle arnaque » (Z.T.L.)

2 avril 2021 On connaît l'Italie, ses monuments, ses musées, ses églises, ses sites incontournables, et on  connaît aussi de...
L’arnaque de l’hameçonnage (ou phishing) – Comment limiter les risques

L’arnaque de l’hameçonnage (ou phishing) – Comment limiter les risques

19 mars 2021   Qu’est-ce que l’hameçonnage ? En français, le terme est explicite. Un hameçonnage est destiné à vous attirer...
Des faits, rien que des faits : Raphaël Depann

Des faits, rien que des faits : Raphaël Depann

24 février 2021 Dans un autre article de cette lettre, nous terminons notre série sur les dépannages en urgence qui, pour la plupart,...
Les arnaques aux réparations urgentes à domicile : comment ne pas en être la cible ? (3/3)

Les arnaques aux réparations urgentes à domicile : comment ne pas en être la cible ? (3/3)

24 février 2021 Dans nos deux précédentes infolettres, nous vous avons donné quelques premiers conseils pour limiter les risques de...
Les arnaques aux réparations urgentes à domicile : comment ne pas en être la cible ? (2/3)

Les arnaques aux réparations urgentes à domicile : comment ne pas en être la cible ? (2/3)

25 janvier 2021 Dans la première partie de notre article, nous vous donnions quelques premiers conseils pour limiter les risques de...
Les arnaques aux réparations urgentes à domicile : comment ne pas en être la cible ? (1/3)

Les arnaques aux réparations urgentes à domicile : comment ne pas en être la cible ? (1/3)

21 décembre 2020 Voilà un sujet sur lequel il est indispensable de revenir car trop de consommateurs se font encore et toujours léser...
Jugement salé en vue pour un professionnel qui agit en hors-la-loi

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26 mars 2020 Un individu agissant dans le domaine des énergies dans la France entière en tant que président ou gérant de plusieurs...
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